Política de envío
Política de Envío
Procesamiento de Pedidos
1. Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
2. Notificación: Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado.
Costos de Envío
1. Tarifas de Envío: Las tarifas de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación del destinatario. Los costos exactos se mostrarán al finalizar la compra.
Métodos de Envío
1. Proveedores de Envío: Utilizamos servicios de envío confiables como para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en buenas condiciones.
2. Opciones de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo estándar, exprés y al día siguiente, dependiendo de tu ubicación.
Tiempos de Entrega
1. Estimaciones de Entrega: Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Las entregas estándar suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles.
2. Retrasos: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas o retrasos aduaneros. Te informaremos de cualquier retraso significativo.
Seguimiento de Pedidos
1. Número de Seguimiento: Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete.
2. Seguimiento en Línea: Puedes seguir el estado de tu envío a través del sitio web del proveedor de envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Problemas con el Envío
1. Paquetes Perdidos o Dañados: Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte a través de contacto@kubitshop.mx para asistencia.
2. Errores en la Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a errores en la dirección proporcionada.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos a través de contacto@kubitshop.mx